Ответы на вопросы

Отправленные посылки

Отзывы

Посылку получила ! Все отлично! Спасибо большое!

Ура! Я Спасибо большое. Все получила в лучшем виде.  

Здравствуйте! Посылку получила, все прекрасно, как всегда. Спасибо за подарки.

Спасибо. Я получила предыдущий заказ. Спасибо за подарок, все очень понравилось.

Ваша корзина пока без товаров


ВЫ ПОКУПАЕТЕ В ЯПОНИИ! ОПЛАТА В ЙЕНАХ ПРИХОДИТ НА СЧЁТ ЯПОНСКОГО ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА.

  • ПРОДАЖА ТОВАРА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ В ЯПОНСКИХ ЙЕНАХ (JPY) и курсов валют мы не устанавливаем. При Вашей оплате конвертацию в йены проводит Ваш банк или PayPal.
      Движение средств ясное, официальное и под контролем нашего японского бухгалтера-аудитора c государственной лицензией. Предлагаем выбор способов оплаты в Японии из РФ:


    Прямая онлайн-оплата банковской картой на сайте нашего магазина:
    3D-secure в действии!
    При оплате на Вашем экране появится страница Вашего банка и им же будет выслан код на Ваш телефон! Средства приходят в йенах на счёт юрлица нашей компании в японском банке MIZUHO
    Оплата банковской картой через компанию PayPal. Средства перечисляются в йенах из PayPal на счёт юрлица нашей компании в крупнейшем японском банке MIZUHO
    Оплата прямым переводом в йенах из банка РФ на счёт юрлица нашей компании в крупнейшем японском банке MIZUHO

      Перед проведением оплаты необходимо отобрать товары и поместить их в условную «Корзину». Размер оплаты за заказ (Корзина и доставка) рассчитывается на сайте автоматически посредством суммирования цен всех товаров в «Корзине». К полученной сумме добавляется стоимость доставки «Корзины» из Японии определяемая также автоматически из общего веса товаров и местонахождения получателя. Итоговая сумма оплачивается покупателем одним разом и за весь заказ. Никаких требований дополнительных платежей после этой оплаты мы, в принципе, не производим. Мы работаем без скрытых платежей и не требуем оплатить дополнительно по различным надуманным причинам за уже оплаченный заказ.

    ПОСМОТРЕТЬ ВСЮ ПРОЦЕДУРУ ПОКУПКИ

    Кликните сдесь

    Прямая онлайн-оплата банковской картой на сайте нашего магазина

      GMO Payment Gateway Inc. является одной из крупнейших японских компаний (интернет-провайдеров) обеспечивающих торговым предприятиям приём платежей через интернет. Наш интернет-магазин зарегистрирован в Японии и обслуживается этой компанией на приём оплаты из-за границы Японии картами российских и других банков.
    Сервер GMO Payment Gateway, Inc. и сервер магазина физически находятся в Японии. Как и практически во всех японских интернет-магазинах, включая и наш, данные банковских карт покупателей передаются интернет-провайдеру через SSL-защищённую страницу самого сайта магазина. Данные банковских карт никоим образом не могут быть доступны работникам и владельцам магазина. Это, как и другие аспекты безопасности, выверено самой GMO Payment Gateway, Inc.
      Следуя пошаговой процедуре оформления и оплаты заказа на сайте магазина, для начала оплаты картой сделайте соответствующий выбор:


    и введите следующие данные:
      - номер карты
      - срок действия карты
    - Имя и Фамилия как на карте
    - код CVV, имеющийся на обороте карты.(Код CVV перестал применяться после введения современной технологии безопасности 3D-secure. На Ваш телефон Ваш банк высылает разовый код который нужно будет сразу же ввести в появившееся окно Вашего же банка.)
    Пример с введёнными данными карты здесь:


    После ввода данных своей карты внизу этой же страницы укажите службу доставки которая Вас устраивает:


      и нажмите кнопку /ОТПРАВИТЬ/.
    Для уточнения и проверки появиться новая страница с полной информацией о Вашем заказе. Если всё верно и исправления не требуются, то внизу этой страницы нажмите на кнопку /СДЕЛАТЬ ПОКУПКУ/ и произойдёт старт процесса оплаты.


      А именно, нажатием этой кнопки Вы передаёте GMO Payment Gateway, Inc. по зашифрованной связи данные своей карты и информацию о заказе. Получив эти данные, GMO Payment Gateway, Inc. сразу же связывается с Вашим банком по закрытой банковской сети и запрашивает согласия на оплату Вашей покупки в Японии. В действии современная технология безопасности платежей 3D-secure!!! Вам будет предложено ввести код посланный Вам из Вашего же банка на телефон. Для введения этого кода появиться специальная страница Вашего банка. В случае Сбербанка пример приведён немного внизу. Таким образом Ваш банк проверяет что Вы, это именно Вы и никто другой. После получения согласия от Вашего банка, на сайте нашего магазина появляется страница сообщающая о завершении процесса оплаты. Пример приведён внизу:


      После нажатия на /СДЕЛАТЬ ПОКУПКУ/ и до появления завершающей страницы, весь процесс занимает всего несколько минут. Убедиться в шифровании связи с GMO Payment Gateway, Inc. можно по наличию небольшого знака в форме замка справа от адресной строки веб-страницы. Кроме того, обычное «http://» заменяется на «https://» в самом веб-адресе.
      Номер, цена и содержание покупки в Японии немедленно отправляются на Ваш электронный почтовый ящик и одновременно регистрируются в Вашем Личном Кабинете на сайте магазина. С этого момента мы приступаем к выполнению заказа сделанного и оплаченного Вами. В случае обнаружения ошибки после проведения оплаты сообщите нам, и оплата будет нами отменена. ПРОЦЕСС ОТМЕНЫ ОПЛАТЫ ОЧЕНЬ ПРОСТ.
      В случае отрицательного ответа, Вы увидите страницу для повторного ввода данных своей карты на случай допущения Вами ошибки при их вводе:


    Если данные карты введены правильно, но страница для повторного ввода появляется снова и снова, то возможны следующие причины:

      1. Вы превысили предел стоимости покупок установленный Вашим банком на текущий период;
      2. Ваш банк не оказывает Вам услугу по оплате через интернет Вашей картой.

    3. Ваш банк требует наличия CVV кода в данных пришедших из Японии. Однако, японский провайдер, или банк, не обработали этот код, считая что современной технологии безопасности 3D-secure достаточно в данном конкретном случае.

      В этих и других случаях, следует обратиться в свой банк за консультацией. Если Ваш банк применяет технологию 3D-secure, то рекомендуем Вам попросить свой банк об отказе от применения CVV кода для Вашей карты. Это исключит возможные трудности в оплате и нисколько не понизит уровень безопасности.
      Для покупателей предполагающих частые покупки в Японии предусмотрена возможность регистрации данных своей карты на сайте магазина в "Личном кабинете". При каждой новой покупке эти данные будут передаваться GMO Payment Gateway без их ввода с клавиатуры. Подобная услуга предлагается практически всеми современными интернет-магазинами в Японии и, соответственно, реализована и в нашем магазине.
      Вся информация оставленная покупателем в "Личном кабинете" защищена и может быть полностью удалена в любое время самим покупателем. Сервер магазина физически находится в Японии.

    Оплата покупки в Японии банковской картой через PayPal

      Магазин JapanLine.Jp имеет счётpaypalзарегистрированный японским отделением PayPal на юридическое лицо в Японии. Перед проведением оплаты необходимо выбрать товары и поместить их в условную «Корзину», как и в случае оплаты картой онлайн. Размер оплаты рассчитывается на сайте автоматически посредством суммирования цен всех товаров в «Корзине» с добавлением стоимости доставки из Японии.
      Вся процедура оформления заказа на сайте магазина завершается нажатием кнопки /Сделать покупку/, но это не означает что происходит оплата.

    Пример автоматического 
рассчёта стоимости заказа на сайте JapanLine.Jp

      Происходит же Ваша переадресация на официальный сайт PayPal, где Вам и будет предложено оплатить покупку.

    Пример автоматического 
рассчёта стоимости заказа на сайте JapanLine.Jp

      Введя свои PayPal-данные покупатель переходит на следующую страницу сайта PayPal нажатием кнопки /Войти/.

    Пример автоматического 
рассчёта стоимости заказа на сайте JapanLine.Jp

      Далее, нажатием нижней кнопки /Agree and Continue/ покупатель производит оплату как таковую. После нажатия на эту кнопку нужно обязательно дождаться автоматического возвращения на сайт магазина. Номер, цена и содержание покупки в Японии немедленно отправляются на Ваш электронный почтовый ящик и регистрируются в Вашем Личном Кабинете на сайте магазина. При оплате через PayPal, Вы оплачиваете банковской картой этой компании. Затем, PayPal переводит средства на наш счёт в японском банке в Токио.

    Оплата переводом на счёт юрлица нашей компании в японском банке

      Как и при расчете картой, размер оплаты рассчитывается на сайте посредством суммирования цен всех товаров в «Корзине». К полученной сумме добавляется стоимость доставки из Японии. Номер счёта в японском банке MIZUHO для оплаты товаров прямым переводом будет выслан на Ваш электронный почтовый ящик после оформления покупки. Номер, цену в ЙЕНАХ и содержание заказа в Японии уточняйте перед оплатой в своём электронном почтовом ящике или же Личном Кабинете на сайте магазина. ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ПЕРЕВОДА В СВОЁМ БАНКЕ УКАЖИТЕ НОМЕР ЗАКАЗА!!! ПЕРЕВОД ДОЛЖЕН БЫТЬ СДЕЛАН В ЯПОНСКИХ ЙЕНАХ!!! В качестве получателя платежа указывайте ТОЛЬКО нашу компанию JPRU CO LTD без указания каких-либо имён наших работников. Оплата предназначается юрлицу компании, а не частному лицу.
      На сайте мы указываем цену товара подразумевая что оплата будет производится банковской картой напрямую или через PayPal. Это относится как к японской косметике так и ко всем другим товарам, без исключения. Стоимость же перемещения средств банковским переводом обходится дороже и имеет нижний предел в 3500 йен. Эту сумму снимет с нас наш японский банк. Таким образом, к сумме показанной при оформлении заказа Вам необходимо будет сделать добавление при проведении перевода в банке. Величина добавления составит от 4000JPY и будет сообщена Вам отдельно в электронном письме вместе с номером нашего счёта в японском банке. Кроме того, Вам нужно будет не забыть оплатить услуги своего банка откуда Вы делаете перевод.
    Таким образом, приобретать недорогие товары посредством банковского перевода не имеет смысла. Например, оплатив за товар 600 йен нужно будет доплатить 4000 йен за услуги нашего банка и ещё дополнительно за услуги своего банка. Банковский перевод, как средство оплаты, оптимален при покупке стоимостью от ста тысячь йен и выше. При покупке ниже этой суммы МЫ МОЖЕМ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА по причине наличия стоимости рабочего времени которое будет затрачено на взаимодействие с банком в связи с Вашим переводом.

 

МАГАЗИН В ТОКИО С ДОСТАВКОЙ В РОССИЮ! ЯПОНСКАЯ КОСМЕТИКА И МНОГИЕ ДРУГИЕ ТОВАРЫ

    Доставка товаров из Токио в любую точку РФ осуществляется почтовыми службами EMS и SAL.
    ДВИЖЕНИЕ КАЖДОЙ ПОСЫЛКИ МОЖНО ВИДЕТЬ ПО ЕЁ НОМЕРУ НА САЙТЕ ПОЧТЫ ЯПОНИИ И ПОЧТЫ РОССИИ.


    у нас только EMS доставка. SAL создает проблемы часто.
    Japan post: Отсроченная доставка международной почты.
    Могут быть задержки доставки для следующих почтовых отправлений. Поэтому мы просим вашего понимания.


    EMS (воздух)
    Express Mail Service
    (ВРЕМЯ 1 недели)

    Посылки весом до 30 кг при длине,
    и обхвате с длиной, не более 1.5 м и 3.0 м, соответственно.

    EMS (воздух) Страны в которые нет отправлений из Японии
    Зона 1    EMS - включает страны зоны Азиатского региона
    Зона 2.1 EMS - включает страны Центральной и Северной Америки , страны Океании
    Зона 2.2 EMS - включает страны зоны Евросоюза , Россию и страны СНГ
    Вес Зона 1 Зона 2-1 Зона 2-2
    до 500 гр
    1 400 JPY
    2 000 JPY
    2 200 JPY
    до 600 гр
    1 540 JPY
    2 180 JPY
    2 400 JPY
    до 700 гр
    1 680 JPY
    2 360 JPY
    2 600 JPY
    до 800 гр
    1 820 JPY
    2 540 JPY
    2 800 JPY
    до 900 гр
    1 960 JPY
    2 720 JPY
    3 000 JPY
    до 1.0 кг
    2 100 JPY
    2 900 JPY
    3 200 JPY
    до 1.25 кг
    2 400 JPY
    3 300 JPY
    3 650 JPY
    до 1.5 кг
    2 700 JPY
    3 700 JPY
    4 100 JPY
    до 1.75 кг
    3 000 JPY
    4 100 JPY
    4 550 JPY
    до 2.0 кг
    3 300 JPY
    4 500 JPY
    5 000 JPY
    до 2.5 кг
    3 800 JPY
    5 200 JPY
    5 800 JPY
    до 3.0 кг
    4 300 JPY
    5 900 JPY
    6 600 JPY
    до 3.5 кг
    4 800 JPY
    6 600 JPY
    7 400 JPY
    до 4.0 кг
    5 300 JPY
    7 300 JPY
    8 200 JPY
    до 4.5 кг
    5 800 JPY
    8 000 JPY
    9 000 JPY
    до 5.0 кг
    6 300 JPY
    8 700 JPY
    9 800 JPY
    до 5.5 кг
    6 800 JPY
    9 400 JPY
    10 600 JPY
    до 6.0 кг
    7 300 JPY
    10 100 JPY
    11 400 JPY
    до 7.0 кг
    8 100 JPY
    11 200 JPY
    12 700 JPY
    до 8.0 кг
    8 900 JPY
    12 300 JPY
    14 000 JPY
    до 9.0 кг
    9 700 JPY
    13 400 JPY
    15 300 JPY
    до 10.0 кг
    10 500 JPY
    14 500 JPY
    16 600 JPY
    до 11.0 кг
    11 300 JPY
    15 600 JPY
    17 900 JPY
    до 12.0 кг
    12 100 JPY
    16 700 JPY
    19 200 JPY
    до 13.0 кг
    12 900 JPY
    17 800 JPY
    20 500 JPY
    до 14.0 кг
    13 700 JPY
    18 900 JPY
    21 800 JPY
    до 15.0 кг
    14 500 JPY
    20 000 JPY
    23 100 JPY
    до 16.0 кг
    15 300 JPY
    21 100 JPY
    24 400 JPY
    до 17.0 кг
    16 100 JPY
    22 200 JPY
    25 700 JPY
    до 18.0 кг
    16 900 JPY
    23 300 JPY
    27 000 JPY
    до 19.0 кг
    17 700 JPY
    24 400 JPY
    28 300 JPY
    до 20.0 кг
    18 500 JPY
    25 500 JPY
    29 600 JPY
    до 21.0 кг
    19 300 JPY
    26 600 JPY
    30 900 JPY
    до 22.0 кг
    20 100 JPY
    27 700 JPY
    32 200 JPY
    до 23.0 кг
    20 900 JPY
    28 800 JPY
    33 500 JPY
    до 24.0 кг
    21 700 JPY
    29 900 JPY
    34 800 JPY
    до 25.0 кг
    22 500 JPY
    31 000 JPY
    36 100 JPY
    до 26.0 кг
    23 300 JPY
    32 100 JPY
    37 400 JPY
    до 27.0 кг
    24 100 JPY
    33 200 JPY
    38 700 JPY
    до 28.0 кг
    24 900 JPY
    34 300 JPY
    40 000 JPY
    до 29.0 кг
    25 700 JPY
    35 400 JPY
    41 300 JPY
    до 30.0 кг
    26 500 JPY
    36 500 JPY
    42 600 JPY


      СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ НЕ ЗАВИСИТ ОТ МЕСТА НАЗНАЧЕНИЯ В РФ, а зависит только от веса посылки. Например, стоимость доставки из Японии в Москву будет абсолютно такая же как и стоимость доставки в Тюмень, или любой другой город.
      Выберите и поместите товары в «Корзину». Стоимость доставки «Корзины» с выбранными товарами рассчитывается на сайте автоматически. Для этого кликните по кнопке «Стоимость доставки» расположенной в «Корзине». В появившемся окне выберите страну доставки и нажмите "Рассчитать". Если стоимости товаров и их доставки Вас устраивают, то перейдите к процессу оформления заказа и его оплаты. Это займёт всего несколько минут.



      После полной подготовки посылки к отправлению, стоимость доставки может быть скорректирована в ту или иную сторону. В случае недостатка средств покупателю будет предложено сделать доплату. В случае переплаты сумма будет возвращена либо посредством добавления товаров, либо переводом на счёт в ПейПал. Возвращение на карту также возможна. График зависимости официальной стоимости доставки из Токио в любой город РФ представлен внизу. СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ПОСЫЛКИ ИЗ ЯПОНИИ НЕ ЗАВИСИТ ОТ ГОРОДА В РФ! ЗАВИСИТ ТОЛЬКО ОТ ВЕСА ПОСЫЛКИ. Если товар деликатный и дорогой то отправляйте EMS!!! Доставка службой SAL рангом и качеством ниже! Доставка морем (SM) может обсуждаться в исключительных случаях для недорогих товаров большого веса. Доставка службой SM требует месяца и более! Качество работы этой службы рангом ещё ниже чем SAL.



     ТАМОЖЕННЫЕ ФОРМАЛЬНОСТИ, ПРОСТЫЕ И ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ

      Таможенная служба выборочно досматривает посылки на предмет наличия коммерческой партии товаров, и товаров запрещённых к ввозу.
      Таможенная стоимость - суммарная стоимость товаров в посылке оплаченная Вами продавцу, то есть нам. Стоимость доставки здесь не учитывается.
      Пошлина за посылки в РФ не взимается если таможенная стоимость не превышает 1000 евро на одного получателя в месяц, и товары предназначены для личного пользования. Если стоимость превысила 1000 евро, то с суммы превышения взимается пошлина в размере 30%. Пошлина оплачивается получателем. Все таможенные формальности выполняются получателем в своей стране так как мы не в состоянии это делать находясь в Токио.
      С целью законной минимизации расходов нужно не делать больших разовых закупок, а выбирать и покупать необходимые товары месяц за месяцем. В случае если Вы хотите сделать подарок, лучше заказать отправку товаров из Японии напрямую получателю подарка. Для этого предусмотрена соответствующая опция на сайте магазина при оформлении покупки.
      Вопросы таможенного оформления и пошлин при получении посылок из-за границы уточняйте на сайте таможенной службы. Можно также проверить сайты других интернет магазинов с доставкой в Россию из-за рубежа и т.п. Возможные изменения в правилах таможенного оформления и уплаты пошлин должны отслеживаться получателем в своей стране. Мы не имеем возможностей для систематического изучения таможенных законов, формальностей и их обновлений в разных странах.

    ОСНОВНЫЕ СОВЕТЫ ПО БЕЗОПАСНОСТИ - ОСЛЕЖИВАНИЕ ДВИЖЕНИЯ ПОСЫЛКИ И КОНТРОЛЬ ЦЕЛОСТНОСТИ УПАКОВКИ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ. ОСНОВНОЕ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ.

      Каждой посылке Почта Японии присваивает номер по которому её движение легко можно отследить на сайте Почты Японии. После прибытия посылки в РФ, по этому номеру можно отслеживать её движение также на русском сайте EMS. ЕСЛИ ВЫ ВИДИТЕ НА САЙТЕ ДВИЖЕНИЕ ПОСЫЛКИ, ТО ПОЛУЧАЙТЕ ЕЁ ПО ПРИБЫТИЮ В ВАШ НАСЕЛЁННЫЙ ПУНКТ!!! ПОСЕТИТЕ ПОЧТУ ИЛИ ЗВОНИТЕ ИМ НЕ ОЖИДАЯ ОТ НИХ УВЕДОМЛЕНИЯ. Были случаи что при SAL-доставке они уведомления не делали. Доставка EMS работает отлично, но стоит подстраховаться.
    После полной упаковки посылки в Японии, мы делаём её фотографию и отправляем эту фотографию покупателю. По изменению характера упаковки ПОКУПАТЕЛЬ МОЖЕТ ЛЕГКО ОПРЕДЕЛИТЬ БЫЛА ЛИ ПОВРЕЖДЕНА ЕГО ПОСЫЛКА, вскрывалась ли его посылка или нет. Особенно рекомендуем проверять в случае SAL-доставки, которая дешевле EMS и менее качественна. В случае обнаружения факта незаконного вскрытия и повреждения, покупатель может отказаться от приёма посылки и не ставить подпись в её получении. Все посылки страхуются нами в обязательном порядке на Почте Японии. В случае пропажи, повреждения или незаконного вскрытия посылки мы подаём заявление на Почту Японии для расследования и возмещения убытков. Время расследования - до 3-х месяцев, в зависимости от конкретного случая. ПРИ ВЫБОРЕ ВАМИ SAL-ДОСТАВКИ ДЛЯ ДОРОГОСТОЯЩИХ ТОВАРОВ МЫ МОЖЕМ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА. Особенно это относится к дорогостоящей японской косметике в деликатной упаковке.
      При покупке дорогостоящих товаров рекомендуем дополнительную страховку от известной международной компании AIU. Представительства этой компании работают также и в России. Время расследования страховых случаев меньше месяца. Стоимость страховки 1% от заявленной стоимости товара плюс 3000 японских йен. Наш магазин является постоянным клиентом AIU и имеет соответствующий договор на постоянное обслуживание.
 

Яндекс.Метрика